第三方海外仓发货模式的利与弊
1、什么是第三方海外仓
是指由物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及配送。
这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。客户下单后,出口企业通过海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;货物批量运输,降低了运输成本;客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。在各大跨境电商和出口企业建设海外仓的同时,相关政府部门应完善跨境电商相关的法律、税收服务建设。
虽然FBA解决了卖家很多问题,但是由于亚马逊对于产品的限制和要求,以及成本高,灵活性差等问题,而这些问题可以通过第三方海外仓解决。相对于FBA来说,海外仓有它特有的一些优势。
2、 第三方海外仓的优点
1)它可以给卖家提供头程清关服务,有的甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。海外仓和FBA一样,需要提前备货到海外仓库。但是相对于FBA
来说,海外仓是可以提供头程清关服务的。
2)更低的仓储物流成本。它也可以提供货品仓储、分拣、包装、派送的一条龙服务,综合费用成本比FBA低很多。
3)灵活性相对FBA会强很多。第三方海外仓一般都是和国内物流商合作的,国外仓库都有华人驻守,沟通处理起来方便快捷。海外仓没有平台限制,无论在哪个平台售卖,都可以使用海外仓。
4)海外中转。它还可以作为海外中转仓库,特别是旺季时候有些卖家出现亚马逊平台断货,如果海外仓有货,可以直接从海外仓调拨到FBA仓,节省从国内发货的时间,及时补足库存。
5)关于退换货产品,如无质量问题,海外仓可重新更换标签或者重新包装,再次上架销售,减少损失。
6)对于产品的限制和包装要求没有那么严格。相对于FBA来说,它对于产品的限制和包装没有那么严格,而且对于外箱有破损的,海外仓还可以帮忙换箱,不过要收费。
第三方海外仓的这些优势弥补了FBA的缺陷,但是使用FBA
独有的优势是第三方海外仓做不到的。比如海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩;由 FBA所导致的任何中差评,亚马逊都会移除,卖家无需操心,而使用海外仓所引起的中差评,海外仓不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。
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