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售后客服

深圳联特国际物流有限公司

       联特有着9年与电商的互动经验,以及非常好的电商卖家口碑。我们在美国PA州设立了自己的办公室与运营中心,全部美国本地终端渠道,剔除中间环节,为中国卖家提供中美门到门的美国海运散货到门、FBA散货拼柜、整柜、FBA仓储转运等物流服务。

    职位月薪: 4000-6000元/月        工作性质:全职

    学历:大专及以上                         招聘人数:3人

    工作经验:1-3年                          职务类型:售后客服


工作地点:

龙岗区坂田街道上雪路华兴工业园办公楼7楼713


岗位职责:

1、负责与服务商、客户、财务之间的沟通对接工作;

2、跟踪货物进度,实时掌控货物进程,并及时将最新反馈给客户;

3、处理异常问题货件,理赔、安抚客户情绪 及时解决客户投诉,对客户提出的问题进行解答;

4、归类汇总美国海运报关资料等相关工作;

5、上级交代的其他事;


任职要求:

1、大专及以上学历,熟练使用电脑操作;

2、有数据统计经验和售后客服经验优先;

3、有良好的服务意识、团队精神,有一定的抗压能力;

4、做事细心积极主动,对数据敏感,有责任心,有耐心,善于交流沟通;

5、有一定的部门协调管理能力,有独立思考能力,能独立完成本职工作;


工作时间:

1、9:00-12:00   13:30-18:00
2、单休  7.5小时/天
3、周日:休息


公司薪酬及福利

1、工资=底薪+绩效+奖金+提成+年终奖+各种员工福利,综合月薪6000以
2、薪资待遇4000-6000以上(底薪+提成)
3、其他福利:社保+生日福利+带薪假期+员工旅游 +过节费+全勤奖+公司业绩超额奖金
4、每位员工生日公司均会赠送精美礼品,举办生日Party;不定期聚餐和卡拉ok


请把您电子简历Word文档发送到我们的电子邮件:1224372662@qq.com   ,或者直接与我们的人力资源部取得联系。

咨询热线: 0755-83769509 


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