美国海运小课堂之“亚马逊下一个大动作：或将对直评卖家下手“

2018年亚马逊大动作不断，从214账号封杀事件、群发警告信、再到亚马逊卖家拉横幅抗议之后的又一波封号，亚马逊“清洗”的动作从未停下。

近日，有消息称，亚马逊的下一个目标是全网稽查直评，准备直接封号!

昨日，有亚马逊卖家向海运君爆料称：“某公司高层突然接到来自美国西雅图的电话，亚马逊的下一个目标是全网稽查直评，准备直接封号，而早在去年10月份的时候就已有过相关警告。”

卖家截图

针对此消息，亚马逊卖家们在群内展开了激烈的讨论：

有卖家认为，直评遭到严惩兴许是件好事，“最近遇到过2个Listing被一个恶意竞争对手一晚上上了近1000个直评差评，这简直是要致我们于死地。随后我们发现在上百个Review中仅有几十个是买家账号所留，便不断向亚马逊投诉，最终才在亚马逊的帮助下将这些直评全部删除。”

而也有一些有经验的卖家坦言：“直评在技术上是最容易被系统所识别的，因为直评的刷单成本低，即使是在没有购买任何产品的情况下也能留下评论，基于这一点许多卖家都较为常用，如果直评真要倒下，受伤的不仅是部分服务商就连卖家也深感困惑。”

还有部分处在观望的卖家留言：“是福不是祸，是祸躲不过，只能静观其变，看看亚马逊的下一个动作究竟杀伤力有多大。”

毋庸置疑，产品评价对于卖家而言是何其的重要，并且也严重影响着产品的综合评分。换句话说，一条好的评价，能够为卖家的产品争取到更高的展示位置，促进产品的成交;而一条坏的评价，即会严重影响到产品的销量，丝毫不费吹灰之力就能打消买家的购买念头。

海运君了解到，亚马逊平台目前自有两套评价体系;一种是Review，是对Listing本身的评价，亚马逊用户无论是否购买此产品，都可以对一条Listing做出自己的评价;另一种是Feedback，是对具体订单而言，只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。上述所提的直评便是Review的一种，无需买家购买就可以直接为产品留下review评价，发布展现时间快、成本低。

刷直评真的会被封号吗?对此，海运君也与亚马逊团队进行确认，但截至发稿尚未得到回复。不过也有卖家表示，不排除这或许只是第三方软件开发商营销的一种手段而已，无风不起浪，不论事情真假，刷直评卖家仍需谨慎为妙。

知名行业专家Alex坦言，刷直评本就属于风险操作，尤其是爆款产品和主账号更不可采取此策略。“我仍然建议卖家们使用站外引流，多渠道开发流量，从内容和粉丝互动上去找新的转化点，一方面，在流量成本上更为稳定、持续、且安全，另一方面，还能以此为基础提升亚马逊排名，更容易打造爆款，打造品牌。”他说。

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