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职位月薪: 4000-6000元/月 工作性质:全职
学历:大专及以上 招聘人数:3人
工作经验:1-3年 职务类型:售后客服
工作地点:
1、负责与服务商、客户、财务之间的沟通对接工作;
2、跟踪货物进度,实时掌控货物进程,并及时将最新反馈给客户;
3、处理异常问题货件,理赔、安抚客户情绪 及时解决客户投诉,对客户提出的问题进行解答;
4、归类汇总美国海运报关资料等相关工作;
5、上级交代的其他事;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用电脑操作;
2、有数据统计经验和售后客服经验优先;
3、有良好的服务意识、团队精神,有一定的抗压能力;
4、做事细心积极主动,对数据敏感,有责任心,有耐心,善于交流沟通;
5、有一定的部门协调管理能力,有独立思考能力,能独立完成本职工作;
工作时间:
1、9:00-12:00 13:30-18:00
2、单休 7.5小时/天
3、周日:休息
公司薪酬及福利:
1、工资=底薪+绩效+奖金+提成+年终奖+各种员工福利,综合月薪6000以上
2、薪资待遇4000-6000以上(底薪+提成)
3、其他福利:社保+生日福利+带薪假期+员工旅游 +过节费+全勤奖+公司业绩超额奖金
4、每位员工生日公司均会赠送精美礼品,举办生日Party;不定期聚餐和卡拉ok
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